จากบทความการศึกษาแพลตฟอร์ม Traffy Fondue ซึ่งเป็นนวัตกรรมเพื่อการบริหารจัดการปัญหาเมือง โดยได้สรุปผลการศึกษาและวิเคราะห์ข้อดี ข้อจำกัด ดังนี้:

ข้อดีของแพลตฟอร์ม Traffy Fondue:

1. การสื่อสารปัญหาระหว่างประชาชนและหน่วยงานรัฐ:
   • แพลตฟอร์มนี้ช่วยให้ประชาชนสามารถแจ้งปัญหาที่พบได้อย่างรวดเร็วและง่ายดายผ่านแอปพลิเคชันบนมือถือ หน่วยงานที่รับผิดชอบสามารถรับข้อมูลและตอบกลับสถานการณ์การแก้ไขปัญหาได้อย่างมีประสิทธิภาพ
2. การเปิดเผยข้อมูลและความโปร่งใส:
   • หน่วยงานที่รับผิดชอบสามารถให้ข้อมูลและอัปเดตสถานการณ์การแก้ไขปัญหากลับมาสู่ประชาชนได้อย่างโปร่งใส ช่วยเสริมสร้างความเชื่อมั่นระหว่างประชาชนและภาครัฐ
3. การบริหารจัดการและติดตามปัญหา:
   • แพลตฟอร์มมีระบบการบริหารจัดการและติดตามปัญหาที่ดี รวมถึงมีบริการข้อมูลทางสถิติที่ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพในการวางแผนงบประมาณและการใช้ทรัพยากรคน

การใช้งานและผลการศึกษาพบว่า:

• แพลตฟอร์ม Traffy Fondue ถูกใช้ในการจัดการปัญหาของเมืองและชุมชน โดยการนำเทคโนโลยีต่าง ๆ เช่น ปัญญาประดิษฐ์และระบบการวิเคราะห์ข้อมูลขนาดใหญ่เข้ามาใช้
• แพลตฟอร์มนี้ช่วยให้ประชาชนสามารถแจ้งปัญหาและติดตามสถานะการแก้ไขปัญหาได้แบบเรียลไทม์ และมีการใช้งานในหลายเมืองทั่วประเทศ เช่น ภูเก็ต นครราชสีมา อุบลราชธานี เป็นต้น

ผลกระทบและประโยชน์ที่ได้รับ:

• แพลตฟอร์ม Traffy Fondue ช่วยให้การบริหารจัดการเมืองมีประสิทธิภาพมากขึ้น ลดระยะเวลาและค่าใช้จ่ายในการแก้ไขปัญหา และเปิดโอกาสให้ประชาชนมีส่วนร่วมในการบริหารจัดการเมือง
• การเปิดเผยข้อมูลและการทำงานที่โปร่งใสช่วยสร้างความเชื่อมั่นให้กับประชาชน และทำให้การบริหารจัดการภาครัฐมีความโปร่งใสมากขึ้น

จากผลการศึกษาและวิเคราะห์นี้ พบว่าแพลตฟอร์ม Traffy Fondue เป็นนวัตกรรมที่มีประโยชน์ในการบริหารจัดการปัญหาเมือง และแนะนำให้มีการปรับปรุงและพัฒนาอย่างต่อเนื่องเพื่อบริการปทระชาชนได้อย่างมีประสิทธิภาพ

https://he02.tci-thaijo.org/index.php/JMARD/article/view/266770/183815