คำถาม : ต้องการ “ลบหรือแก้ไขรายละเอียด” เรื่องที่แจ้ง (Fondue help)

image.png

คำตอบ : รายละเอียดของเรื่องที่แจ้งเข้าระบบไม่สามารถแก้ไขหรือลบได้ ซึ่งในกรณีดังกล่าวนี้แนะนำให้คุยกับเจ้าหน้าที่ ใน Line @Traffyfondue เพื่อชี้แจ้งรายละเอียดเพิ่มเติมในการจัดการสถานะ ขั้นตอนในด้านล่าง

  1. เข้า Line @Traffyfondue
  2. เลือกเรื่องและกดเข้าไปในเรื่องที่ต้องการแจ้ง
  3. กดแถบคุยกับเจ้าหน้าที่
  4. พิมพ์รายละเอียด

image.png