อบต.ช่องแคบ ประชาสัมพันธ์ช่องทางใหม่ในการรับเรื่องประชาชน ผ่าน Traffy Fondue

image.png

#วิธีการแจ้งปัญหา

  1. แอดไลน์ของทราฟฟี่ โดยการสแกนคิวอาร์โค้ด

  2. เมื่อเจอปัญหา ให้รายงานผ่านไลน์โดยระบุรายละเอียดปัญหา ถ่ายรูป ส่งพิกัดแจ้ง ด้วยการพูดคุยกับ Chatbot ข้างต้น (@traffyfondue)

  3. ระบบหลังบ้านจะทำการรวบรวมปัญหา จัดทำสถิติ และจัดลำดับความสำคัญ

  4. ระบบจะแจ้งกลับเมื่อปัญหาได้รับการแก้ไข และมีการประมวลในภาพรวมว่าในแต่ละพื้นที่มีแจ้งเรื่องอะไรมาบ้าง ค้างกี่เรื่อง แก้ไขเสร็จแล้วกี่เรื่อง

หัวใจของความสำเร็จของระบบนี้ คือ ความร่วมมือของประชน + ความตั้งใจจริงของภาครัฐในการแก้ปัญหา แล้วมาร่วมกันแก้ไขปัญหาเพื่อเมืองที่น่าอยู่

ที่มา : อบต.ช่องแคบ

https://www.facebook.com/share/p/18GmUpjkV7/