<aside> ➡️

วันนี้ (8 ส.ค.67) ที่ โรงแรมน่านกรีนเลควิว รีสอร์ท อำเภอเมืองน่าน จังหวัดน่าน นาย เทวา ปัญญาบุญ รองผู้ว่าราชการจังหวัดน่าน เป็นประธานพิธีเปิดโครงการฝึกอบรมเชิงปฏิบัติการ การใช้งานแพลตฟอร์มบริหารจัดการปัญหาเมืองทราฟฟี่ ฟองดูว์ (Traffy Fondue) และการลงทะเบียนขอไกล่เกลี่ย ก่อนฟ้องออนไลน์ ผ่านระบบศาลยุติธรรม CIOS จังหวัดน่าน ประจำปีงบประมาณ พ.ศ.2567 โดยมี ผู้แทนส่วนราชการ หน่วยงานรัฐวิสาหกิจ อำเภอ และองค์กรปกครองส่วนท้องถิ่น ในพื้นที่จังหวัดน่านเข้าร่วมการอบรม ทั้งมีสำนักงานพัฒนาวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยีแห่งชาติ มหาวิทยาลัยวงษ์ชวลิตกุล และศาลจังหวัดน่าน ให้ความรู้ด้วย

จังหวัดน่าน เล็งเห็นถึงความสำคัญ ในการแก้ไขปัญหาความเดือดร้อนของประชาชนในพื้นที่ ที่ต้องเป็นไปด้วยความรวดเร็ว กระชับและฉับไว จึงได้นำระบบทราฟฟี่ฟองดูว์ ที่พัฒนาโดย ศูนย์เทคโนโลยีอิเล็กทรอนิกส์และคอมพิวเตอร์แห่งชาติ หรือเนคเทค หน่วยงานภายใต้สำนักงานพัฒนาวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยีแห่งชาติ หรือ สวทช. ที่มีความสะดวกในการใช้งาน สามารถ รับเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ได้ตลอด 24 ชั่วโมง และติดตามสภาพปัญหาตามเวลาจริง จนจบกระบวนการแก้ไข อีกทั้งยังสามารถรวบรวมสถิติแจ้งปัญหาเชิงลึก สำหรับผู้บริหาร/เจ้าหน้าที่ เพื่อใช้เป็นข้อมูลประกอบการตัดสินใจต่อไปได้ มาเป็นอีกช่องทางหนึ่ง ในการรับเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์เพิ่มเติมจากช่องทางอื่น ๆ ที่ได้ให้บริการไว้ก่อนหน้านี้ รวมถึงให้มีการขยายผลนำระบบการยื่นคำร้องขอไกล่เกลี่ยก่อนฟ้องออนไลน์ ผ่านระบบศาลยุติธรรม CIOS ของศาลยุติธรรม มาใช้เพื่ออำนวยความสะดวก และลดขั้นตอนการยุติข้อพิพาทมาใช้ในการปฏิบัติงาน

📣ต้องการแจ้งปัญหา สามารถแจ้งผ่านช่องทาง Traffy Fondue (ช่องทางอย่างเป็นทางการของจังหวัดน่าน) โดยทางระบบจะทำการส่งเรื่องไปยังหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง เพื่อดำเนินการแก้ไข

▶️ ผ่านช่องทาง Line : @traffyfondue หรือสแกน QR code หรือคลิกที่ลิงค์ https://lin.ee/nwxfnHw 📊 ทั้งนี้เพื่อความสะดวกรวดเร็วและสามารถติดตามผลการดำเนินงานและแจ้งเรื่องใหม่ๆ ผ่านระบบได้ค่ะ

</aside>

ที่มา สำนักงานประชาสัมพันธ์จังหวัดน่าน

https://nan.prd.go.th/th/content/category/detail/id/9/iid/313859?fbclid=IwY2xjawEiq_BleHRuA2FlbQIxMQABHVrJ17cb0xYyEps1x3eL-9FRggbmhi1uKY7t7-v94zLy54FogYQpBnIiwg_aem_PyWuRSxymFu5SoPx1wCldw