จังหวัดระนอง เพิ่มศักยภาพของบุคลากร เตรียมพร้อมใช้งานแพลตฟอร์ม Traffy Fondue จัดการเรื่องร้องเรียน ร้องทุกข์ และแก้ไขปัญหาความเดือดร้อนของประชาชน
วันนี้ (20 มี.ค.68) เวลา 09.00 น. ณ ห้องประชุมแก้วเจ้าจอม มหาวิทยาลัยราชภัฏสวนสุนันทา ศูนย์การศึกษาจังหวัดระนอง นายสุพจน์ ภูติเกียรติขจร ผู้ว่าราชการจังหวัดระนอง มอบหมายให้นางสาวคณาธิป สุขเจริญ รองผู้ว่าราชการจังหวัดระนอง เป็นประธานเปิดโครงการพัฒนาประสิทธิภาพในการบริหารจัดการภาครัฐ กิจกรรมอบรมเชิงปฏิบัติการเพิ่มศักยภาพ ของบุคลากรในการใช้งานแพลตฟอร์มบริหารจัดการปัญหาเมือง (Traffy Fondue) จังหวัดระนอง ประจำปีงบประมาณ พ.ศ. 2568 โดยมี หัวหน้าส่วนราชการ ผู้บริหารองค์กรปกครองส่วนท้องถิ่น ดร.วิศรุต ปิ่นรอด และคณะวิทยากรจากสำนักงานพัฒนาวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยีแห่งชาติ และเจ้าหน้าที่ที่รับผิดชอบเรื่องร้องเรียน ร้องทุกข์ของหน่วยงานราชการส่วนภูมิภาค ส่วนกลาง องค์กรอิสระ รัฐวิสาหกิจ อำเภอ และองค์กรปกครองส่วนท้องถิ่น รวม 135 หน่วยงาน จำนวน 200 คน เข้าร่วม
โดยจังหวัดระนอง เล็งเห็นความสำคัญถึงการนำเทคโนโลยี นวัตกรรม และดิจิทัล มาใช้ในการพัฒนา การให้บริการภาครัฐให้ทันสมัย มุ่งพัฒนาตามแนวทางประเทศไทย 4.0 เพิ่มประสิทธิภาพของการให้บริการ และปรับปรุงการทำงานของภาครัฐให้เป็นรัฐบาลดิจิทัล เพื่อให้ประชาชนได้รับความสะดวกมากยิ่งขึ้น โดยการนำแพลตฟอร์มบริหารจัดการปัญหาเมือง Traffy Fondue มาใช้ เพื่อให้บรรลุเป้าหมาย “รักนะ ระนอง”
สำหรับวัตถุประสงค์ในการจัดกิจกรรม เพื่อพัฒนาและเพิ่มประสิทธิภาพ การบริหารจัดการเรื่องร้องเรียน ร้องทุกข์ และแก้ไขปัญหาความเดือดร้อนของประชาชน เสริมสร้างองค์ความรู้ให้กับเจ้าหน้าที่ ที่รับผิดชอบงานเรื่องร้องเรียน ร้องทุกข์ ให้มีความสามารถในการใช้งานแอปพลิเคชั่น Traffy Fondue ได้อย่างมีประสิทธิภาพ รวมถึงให้ประชาชนได้เข้าถึงบริการภาครัฐ โดยมีช่องทางในการแจ้งเรื่องร้องเรียนร้องทุกข์ ที่สะดวก รวดเร็ว และทันสมัย รวมทั้งส่งเสริมให้ประชาชนได้มีส่วนร่วมในการดูแล และแก้ไขปัญหาของตน ชุมชน และสังคม ร่วมกับหน่วยงานภาครัฐและภาคส่วนต่าง ๆ พร้อมทั้งส่งเสริมการนำเทคโนโลยี นวัตกรรม และดิจิทัล มาใช้ในการขับเคลื่อนการพัฒนาจังหวัดระนอง